Language/Japanese/Vocabulary/Japanese-Hospitality-and-Service-Culture/fa
سطح 1[ویرایش | ویرایش مبدأ]
سطح 2[ویرایش | ویرایش مبدأ]
سطح 3[ویرایش | ویرایش مبدأ]
سطح 3[ویرایش | ویرایش مبدأ]
سطح 2[ویرایش | ویرایش مبدأ]
سطح 1[ویرایش | ویرایش مبدأ]
در این درس میتوانید با فرهنگ خدمات و مهماننوازی ژاپنی آشنا شوید و از واژگان و عبارات استفاده شده در هتلها، رستورانها و دیگر صنایع خدماتی مطلع شوید.
در فرهنگ ژاپنی، مهماننوازی یکی از ارزشهای بالایی است. در واقع، این یکی از ویژگیهای مهم فرهنگ ژاپنی است که به این کشور محبوبیت بیشتری داده است. یکی از ویژگیهای اصلی خدمات ژاپنی، دقت و دقت در جزئیات است.
واژگان[ویرایش | ویرایش مبدأ]
در اینجا چندین واژه و عبارت کاربردی در فرهنگ خدمات و مهماننوازی ژاپنی آورده شده است.
ژاپنی | تلفظ | ترجمه فارسی |
---|---|---|
お願いします (Onegaishimasu) | اونگایشیماسو | لطفاً |
いらっしゃいませ (Irasshaimase) | ایراشایماسه | خوش آمدید |
ごめんください (Gomenkudasai) | گومنکوداسای | لطفاً وارد شوید |
ありがとうございます (Arigatou gozaimasu) | آریگاتو گوزایماسو | متشکرم |
すみません (Sumimasen) | سومیماسن | معذرت میخواهم |
فرهنگ خدمات و مهماننوازی ژاپنی[ویرایش | ویرایش مبدأ]
- در هتلها، پرسنل با لباسهای شیک و قابل توجهی کار میکنند. اغلب با لباسهای سرخ و سفید همراه هستند. - در رستورانها، میزهایی که برای دو نفر یا چهار نفر طراحی شدهاند، بسیار رایج هستند. - در ژاپن، پرسنل خدماتی از مشتریان هیچ چیزی جز نشان دادن احترام و مهربانی نمیخواهند. - پرسنل خدماتی در ژاپن بیشتر وظیفه دارند تا پیشبینی کنند که مشتریان چه چیزی میخواهند و برای رفع نیازهای آنها بهترین راه را پیشنهاد دهند. - در ژاپن، ارائه یک کارت ویزیت به مخاطب بسیار مهم است.
تمرین[ویرایش | ویرایش مبدأ]
تمرین 1: واژگان معانی واژگان زیر را به فارسی ترجمه کنید: 1. いらっしゃいませ (Irasshaimase) 2. すみません (Sumimasen) 3. ごめんください (Gomenkudasai)
تمرین 2: فرهنگ خدمات و مهماننوازی ژاپنی در ژاپن، پرسنل خدماتی چه کارهایی را برای رفع نیازهای مشتریان انجام میدهند؟
- پاسخ تمرین 1:
1. خوش آمدید. 2. معذرت میخواهم. 3. لطفاً وارد شوید.
- پاسخ تمرین 2:
پرسنل خدماتی در ژاپن بیشتر وظیفه دارند تا پیشبینی کنند که مشتریان چه چیزی میخواهند و برای رفع نیازهای آنها بهترین راه را پیشنهاد دهند.
دروس دیگر[ویرایش | ویرایش مبدأ]
- دوره ۰ تا A1 → واژگان → خرید و فرهنگ مصرفکننده
- دوره ۰ تا A1 → واژگان → سلام و تبریک گفتن
- دوره 0 تا A1 → واژگان → واژگان سفر و گردشگری پایه
- دوره 0 تا A1 → واژگان → آداب و رسوم اجتماعی و بیانیه ها
- دوره 0 تا A1 → واژگان → شمارش اعداد و زمان
- دوره 0 تا A1 → واژگان → جهتهای پایه و حملونقل
- دوره ۰ تا A1 → واژگان → فعالیتهای روزمره و سرگرمیها
- دوره 0 تا A1 → لغتنامه → معرفی خود و دیگران
- 0 to A1 Course → Vocabulary → Famous Tourist Attractions and Landmarks
- دوره 0 تا A1 → واژگان → توصیف افراد
- دوره 0 تا A1 → واژگان → اصطلاحات پایه غذا و نوشیدنی
- دوره ۰ تا A1 → واژگان → اعضای خانواده و عناوین
- دوره 0 تا A1 → واژگان → اصطلاحات پایه محل کار و تجارت